Fairness-Stiftung Aktionsgemeinschaft Faire Werbetelefonate

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Willkommen bei der „Aktion Faire Telefonwerbung“

Telefonwerbung ist ein modernes Instrument, um Kunden über Angebote zeitnah und im Gespräch zu informieren. Sie ist ein Ärgernis, wenn sie nicht fair und freundlich ist, nicht entsprechend den gesetzlichen Vorschriften und unangemessen durchgeführt wird.

Bei Telefonwerbung im B2B-Bereich gegenüber Geschäftsleuten, Gewerbetreibenden, Firmenkunden, Freiberuflern und Selbständigen gibt es einen Ermessensspielraum auch für nicht zuvor vereinbarte Werbeanrufe. Das macht auch Sinn, denn im Markt lebt man wechselseitig von solchen offen gehaltenen Werbewegen. Wo fair gehandelt wird, können Freiheitsräume erhalten und Überregulierungen vermieden werden.

Für Telefonwerbung gegenüber Privatkunden hat der Gesetzgeber gesetzliche Klarheit geschaffen, die es dem Einzelnen ermöglicht, unerwünschte Telefonwerbung abzustellen oder erst gar nicht damit befasst zu sein.

Mit ihrer „Aktion Faire Telefonwerbung“ sorgt die Fairness-Stiftung mit den Partnern dieser Aktion dafür,
dass im B2B-Bereich

  • die Fairness bei Telefonwerbung gewahrt und verbessert wird,
  • unfaire Telefonwerbung durch Beschwerde und Stopp-Liste unterbunden wird,
  • verlässliche Information zu fairer Telefonwerbung verfügbar sind,
  • ein Signal zu Gunsten fairer Partner gegen die „schwarze Schafe“ gesetzt wird,
  • werbetreibende Unternehmen für faire Telefonwerbung Unterstützung bekommen;

dass im Privatkunden-Bereich

  • umfassende Informationen zur Telefonwerbung genutzt werden können,
  • faire Partner in der Telefonwerbung identifiziert werden,
  • außer der rechtlichen Klärung eine außergerichtliche Klärung unfairer Werbeanrufe möglich ist.
Gehen Sie je nach Ihrer Ausgangssituation auf Ihre spezifische Site, informieren Sie sich, nutzen Sie gegebenenfalls Beschwerdewege und unterstützen Sie die Aktion der Fairness-Stiftung und ihrer Aktionspartner: durch noch bessere Fairnessqualität der Telefonwerbung Fairness in der Wirtschaft fördern und so freiheitliche Räume für das Marktgeschehen erhalten.
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